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外运物流华南区域永和运作部综合项目仓储文职类业务外包采购（LYL&DG&AKS）-谈判采购公告
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外运物流华南区域**运作部综合项目仓储文职类业务外包采购（LYL DG AKS）-谈判采购公告
项目概况
| 外运物流华南区域**运作部综合项目仓储文职类业务外包采购（LYL DG AKS） |
| **** |
| 企业自筹 |
| 谈判采购 |
| 经营服务 |
| 2026-10-16 15:20:00 |
采购人及采购代理
| **** |
| **省**市**区观达路16号 |
| 劳龙英 |
| 134****6842 |
| ****@cmhk.com |
异议及投诉的受理渠道
| 异议联系人：李经理 | |||
| 异议联系电话：159****5231 | |||
| 异议邮箱：****@sinotrans.com | |||
| 异议说明：异议的处理主体为采购单位，如供应商对采购项目有异议的应按照上述规定的异议联系人/电话/邮箱与采购联系人确认异议处理情况。 | |||
| 陈经理 020-****6990，邮箱****@sinotrans.com |
标段（包）信息1
| 外运物流华南区域**运作部综合项目仓储文职类业务外包采购（LYL DG AKS） |
| ****001 |
| （1）采购范围及要求：为LYL、DG、AKS等项目提供文职类（回单、客服、调度、单证、客户系统及SDCC 系统等）操作服务。 （2）采购项目特点： 文职类主要工作： 1.跟进处理即返单及时寄出 2.按照客户要求对所有回单进行收集整理归档，并按顺序装订成册，扫描留底，确保单据能够及时交单 3.每日收集承运商跟踪报表，对已送达订单进行客户回访。 4.不定时接收客户订单查询，将订单跟踪信息反馈予客户。 5.跟进异常订单处理进度，制定《异常订单跟进表》跟踪处理。 6.每日汇总订单跟踪到货日期，对超出时效的订单，联系客户反馈在途信息。 7.每日监督承运商SDCC系统操作执行情况。 8.完成上级领导交办的其它工作。 订单跟踪操作要求： 1.跟进好每一份订单，确保订单不遗漏，订单做到100%回访，异常订单及时跟踪到位。 2.维护良好的客户关系，了解客户需求，沟通礼貌用语。 3.重大异常事件及时上报上级并跟进处理。 （3）其它说明：听从安排，工作质量达标。 （4）项目操作地址： 项目地址1： **区观达路16号 项目地址2： **区开发大道1788号 项目地址3： **区石英路2号 项目地址4： **区斗塘路蓝月亮仓 |
| 4.1信誉要求 4.1.1供应商不得存在下列情形，否则报价将被否决： ①****管理部门在“国家企业信用信息公示系统”网站（www.****.cn）中公布为严重违法失信名单； ②****法院在“信用中国”网站（www.****.cn）或各级信用信息共享平台中公布为严重失信主体名单（即纳入失信被执行人名单）； 4.1.2其他信誉要求： 无 4.2关联关系禁止报价要求：供应商之间存在以下情形的，禁止参与同一标段或者未划分标段的同一采购项目： ①不同供应商的单位负责人或法定代表人为同一人的； ②不同供应商之间存在控股、管理关系的； ③不同供应商的股东中存在相同自然人的（除非供应商提供充足证据证明该情形不会影响到采购公正性）； 4.3本次采购是否接受联合体：不接受联合体。 4.4其他资格要求及证明资料： 4.4.1 形式评审标准 (1)投标方需提供企业证件（投标方需提供企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证，如三证合一的企业，仅提供营业执照的复印件并加盖公章或证件原件的扫描件）； (2)投标方需提供企业增值税发票复印件（投标方需提供增值税发票原件扫描件）； (3)投标方需提供采购文件中相应附件响应函、法定代表人身份证明书、授权委托书（如有）、服务承诺函、供应商廉洁诚信承诺书，填写打印并加盖公章（投标方需提供附件相关模版，填写后打印并加盖公章的扫描件）； (4)投标方需在本标段报价时间截止前完成投标保证金的缴纳，投标保证金缴纳方式不限，可缴纳至平台指定账户或购买平台保险（投标方无需提供对应相关资料，采购方根据平台保证金缴纳明细审核，认定该项内容）； (5****商行****机关在“国家企业信用信息公示系统”网www.****.cn中列入严重违法失信企业名单；****法院在“信用中国”网站www.****.cn或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，****集团及中国外运范围内处以“暂停或取消中标/成交资格”处罚，且处罚期尚未届满、尚未解除处罚的供应商，不得参与本次采购（投标方无需提供对应相关资料，采购方根据评审清标结果，系统自行认定该项内容）； (6)投标方之间存在以下情形的，禁止参与同一标段或者未划分标段的同一采购项目：①不同供应商的单位负责人或法定代表人为同一人的，②不同供应商之间存在控股、管理关系的，③不同供应商的股东中存在相同主体的-除非供应商提供充足证据证明该情形不会影响到采购公正性④不同投标人的投标文件由同一单位或个人编制、委托同一单位或者个人办理投标事宜、投标文件载明的项目管理成员为同一人、投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异、投标文件相互混装、投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（投标方无需提供对应相关资料，采购方根据评审清标结果，系统自行认定该项内容）。 4.4.2 资格评审标准 (1)投标方需提供行业经验（投标方需提供历史合同签章的原件扫描件，或能显示合同类型及双方签章的原件扫描件关键页）； (2)投标方需提供服务质量保证并满足项目运作KPI要求（投标方需提供加盖公章版的KPI承诺函）； (3)投标方需提供员工体检报告或健康证（投标方需提供有效期内的体检报告或健康证扫描件）。 |
| 2026-10-20 15:00:00 |
| 2026-10-20 15:30:00 |
| 2026-10-20 16:00:00 |
| 2026-10-20 16:00:00 |
| 不要求 |
明细信息
| 名称 | 数量 | 单位 | 税率（%） | 不含税单价 | 不含税合价 | 含税单价 | 含税合价 |
| 外运物流华南区域**运作部综合项目仓储文职类业务外包采购（LYL DG AKS） | 12 | 月 |
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