山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）2024-2026年度山西省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：2024-2026年度**省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：****机关、事业单位和团体组织公务用车加油、添加燃料服务，包括-35、-20、-10、0号柴油、92、95、98号汽油、添加LNG服务。

1、征集人名称：****（****）

2、联系人：薛鑫

3、联系方式:0351-****951

4、联系地址：**省**市**区坞城南路50号

1、采购包号：1

（1）采购包名称：公务用车加油

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：**店坡加油

地址：昕水社区店坡村

联系人：刘玉坤

联系电话：155****5551

服务要求：

主要服务内容： （1）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加-35、-20 、-10、0号柴油及92号、95号、98号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，****加油站进行加油、添加燃料。 （2）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于0.15元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （3）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （4）入围供应商须在**省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，****公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 （5）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

服务标准： （1）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加-35、-20 、-10、0号柴油及92号、95号、98号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，****加油站进行加油、添加燃料。 （2）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于0.15元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （3）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （4）入围供应商须在**省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，****公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 （5）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

供应商响应内容： 关于公务用车加油服务的响应函 致：**** 我站——****加油站，已全面、深入地研究了贵单位关于公务用车加油服务的采购需求。现郑重提交本响应函，表明我站积极参与此次服务供应的意愿，并承诺严格按照要求为贵单位公务用车提供优质、高效的加油服务。 一、企业****加油站成立于2003年3月，位于**省**市****店坡村，交通便利，地理位置优越，便于贵单位公务车辆往来加油。我站拥有合法合规的经营资质，包括《成品油零售经营批准证书》《危险化学品经营许可证》以及营业执照等，多年来在油品销售领域积累了丰富的经验，在本地市场树立了良好的口碑 二、油品供应保障 1 .稳定供应：与中国石化山****公司、****集团等大型正规油品供应商建立了长期、稳定的**关系，能够确保各类标号汽油（如92 #、95#、98#）及柴油持续、充足供应，完全满足贵单位公务用车的日常用油需求，即使在油品供应紧张时期，也能优先保障贵单位的用油。 2 .质量保证：从油品采购源头严格把控质量关，所有油品均来自信誉良好、质量可靠的炼油企业。站内配备先进的油品检测设备，定期对储存油品进行质量抽检，同时积极配合相关质量监督部门的检查工作，保证所提供油品质量符合国家标准，让贵单位公务车辆使用放心油，有效降低车辆损耗，**车辆使用寿命。 三、加油服务措施 1 .快捷服务：我站现有4台加油机，4个加油枪，可同时满足多辆公务车辆快速加油。高峰时段，安排专人负责车辆引导和秩序维护，确保加油现场井然有序，减少车辆等待时间。同时，优化加油操作流程，加油员经过专业培训，操作熟练，能够迅速、准确地为车辆加油，平均每辆车加油时间不超过10分钟。 2 .个性化服务：针对公务用车的特点，为贵单位提供专属的加油服务方案。如根据贵单位车辆使用规律，合理安排加油时间，提前做好油品储备和设备维护，保障紧急任务用车的及时加油需求。为贵单位设立专门的服务台账，详细记录每辆车的加油信息，包括加油时间、加油量、油品标号等，定期向贵单位提供加油数据报表，便于贵单位进行车辆用油管理和费用核算。 3.增值服务：在加油站内设置便民服务设施，如免费的饮用水、常用药品、轮胎充气设备等，为驾驶员提供便利。此外，还将不定期组织针对驾驶员的安全驾驶和车辆保养知识讲座，提升驾驶员的专业素养。 四、价格优惠方案在严格遵守国家油品价格政策的基础上，为贵单位提供具有竞争力的价格优惠。在现行市场挂牌零售价格的基础上，对贵单位公务用车加油给予每升不少于0.3元的优惠折扣。根据加油具体优惠政策可根据双方进一步协商确定，确保贵单位获得实实在在的成本节约。 五、结算管理 1 .灵活结算方式：公务卡一次性结清，****银行转账。支持定期结算，根据贵单位需求，可按周、月或季度进行结算，结算周期内的加油费用明细清晰，方便贵单位核对账目。 2 .发票开具：在每次结算后，及时、准确地为贵单位开具正规的增值税发票，发票内容与实际加油业务完全相符，确保贵单位财务报销流程顺畅。 、应急保障机制制定完善的应急保障预案，以应对可能出现的突发情况，如恶劣天气、自然灾害等导致的油品供应中断或加油设备故障。****加油站建立应急联动机制，在紧急情况下可协调调配油品**，确保贵单位公务用车不断油。同时，配备专业的设备维修团队，24小时待命，一旦加油设备出现故障，能够迅速响应，在最短时间内完成维修，恢复正常加油服务。 七、服务质量监督建立健全服务质量监督体系，设立专门的客户服务热线[电话号码]，随时接受贵单位的咨询、投诉和建议。对贵单位提出的问题和意见，将在[2]小时内给予响应，并在2个工作日内妥善解决。定期对贵单位进行满意度调查，根据调查结果持续改进服务质量，不断提升贵单位的服务体验。综上所述，****加油站有信心、有能力为贵单位公务用车提供优质、高效、全方位的加油服务。若我站有幸成为贵单位的加油服务供应商，将严格履行上述承诺，以实际行动赢得贵单位的信任和支持。 ****加油站 法定代表人：崔娟娟 响应日期：2025年2月25日

本框架协议有效截止日期为2026年12月31日